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受大雪影响,郑州火车东站有37列火车停运。

点击量:   时间:2017-05-05 01:03:08

人民日报在线郑州11月23日电(记者王玉兴)11月23日,记者从郑州火车东站了解到,由于大雪天气,为了保证铁路运输的安全,郑州火车东站始发或路线11月23日列车停止服务,具体停靠点如下:G655,G666,G659,G670,G1912 / 3,G1930 / 27,G1886 / 7,G1876 / 3,G1874 / 5,G1888 / 5,G1802 / 3,G1864 / 1,G1918 / 5,G1940 / 1,G1900 / 897,G1898 / 9,G658,G25,G1712,G1711,G1986,G1831,G1836 / 7,G1838 / 5,G1832,G588,G587,G364 ,G365,G1804 / 1,G1908 / 5,G1826 / 7,G1906 / 7,G502,G503,G94,G545 11月24日,G1981列车被关闭由于大范围的降雪和大量的降雪,道路和航空公司受到限制,乘客被广泛转移给铁路运输带来一些压力在客流量急剧增加的情况下,郑州东站启动了应急预案,并尽一切努力改变机票并退票,努力将极端天气对乘客的影响降至最低从11月22日起,郑州东站将安排24小时值班人员通过平台的官方微博和微信平台向公众发布火车晚期信息和暂停通知同时,加大旅客列车的宣传力度,使用宣传板,LED显示屏和售票处的售票处增加剩余门票信息,列车时间和停机信息,以方便旅客办理相关业务鉴于有更多的乘客返回和更换,该站将及时打开8个个人窗户,共21个窗口,以满足乘客的“井喷”变更和退款要求此外,该站还全力支持旅客解释绥靖工作,下岗党员,干部和工作人员值班,党员便民服务队在进站,售票处,候机室和其他乘客必须通过的地方,使用扬声器加强人工宣传,做好乘客询问和解释绥靖工作郑州东站提醒广大旅客,请关注车站公告或登录“12306.cn”铁路客服网站了解火车停运情况;请及时调整旅行计划,不要盲目等火车到火车站;请购买已停止火车票的乘客不应盲目赶到车站申请退票服务所有火车票可在票务日期(包括当天)起30天内在任何火车站退款窗口退款或更换如果12306网站不收票,